宏達服務

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售後服務

售後服務

  尊重客戶,理解客戶,持續提供超越客戶期望的産品與服務,做客戶們永遠的夥伴。這是我們一直堅持和倡導的服務理念。
 
  宏達人一直為客戶提供制造精心、價格稱心、服務貼心、令客戶放心的優質高效服務。"以客戶為導向",為客戶提供整體全面的服務;"以服務為核心",為客戶量身打造最具價值的産品;"以質量為重心",全方位服務于客戶!
 
  宏達人兢兢業業,恪盡職守,數年如一日精心打造出了宏達品牌。沒有滿意的客戶就沒有企業的發展前途,宏達要開發滿足客戶需求的新技術,新産品,使客戶滿意度達到業内領先水平,通過卓越的服務提高我們的境界,成為同行業成功的典範。公司一大批技術精湛,服務一流的工作人員,二十四小時以百倍的精神竭誠為您服務!
 
  1、 免費為客戶提供CAD圖紙設計,項目預算及有關技術資料
  2、 材料選用進口和國産SPCC優質鋼材,嚴格按國家标準生産
  3、 表面全部經除油、除鏽、磷化處理、靜電噴塑
  4、 免費為客戶包裝、送貨、安裝、調試
  5、 免費為客戶培訓産品操作、使用、保養及一般故障維修技術的操作人員
  6、 産品自出廠之日起,公司就為其建立産品質量跟蹤檔案,實施計算機數控管理
  7、 産品自交戶使用之日起,負責維修和保養,在接到維修電話(函件)後48小時内維修人員抵達現場
  8、 産品安裝完畢後,用戶将得到一份産品使用說明書和填寫一份質量反饋表,對安裝質量進行逐項驗收
  9、 公司每年通過邀請或回訪,了解産品的使用和質量情況,征求客戶的意見和建議,以便及時改進
  10、對客戶的投訴,公司在核實清楚的基礎上對有關責任人進行嚴懲,并對舉報者給予獎勵